Možnost zrušení rezervace klientem

MYFOX nově umožňuje odesílat v potvrzení rezervace odkaz pro zrušení termínu. Pokud odesílání rušícího linku umožníte, zákazníci si mohou dle nastavené lhůty rezervaci sami zrušit. Pro vás to znamená méně administrativy a telefonování.

Funkce se nastavuje v Nastavení / Správa provozoven / Upravit údaje.
V sekci Objednávání je nově volba “Zákazníci mohou rezervaci zrušit před začátkem události nejpozději” a u ní nastavitelné hodnoty:

  • “Nemůžou” znamená, že se link pro rušení v potvrzení rezervace posílat nebude.
  • Dále máte na výběr hodnoty od patnácti minut po 2 týdny. Nejčastěji se používá hodnota 2 dny.

Doporučujeme možnost rušení rezervace klientem aktivovat, ubyde vám administrativa a zodpovědní klient vám uvolní kalendář, pokud jim do termínu něco vážného zasáhne.

Případně můžete využít také platby předem, o kterých si více můžete přečíst zde.