Děkujeme za Váš zájem o myFox. 83% zákazníků se chce na služby rezervovat online. Šetří to čas jim, a také Vám – nemusíte odbíhat k telefonu, ani přepisovat SMSky do diáře.
Při online rezervaci přes myFox zákazník uvidí, kdy máte volno, a vybere si vyhovující termín (viz ukázka online rezervace). Jakmile rezervaci odešle, objeví se automaticky ve vašem kalendáři a dostanete upozornění emailem. Jak online rezervace spustit?
Je to snadné:
1. Nastavte pracovní dobu
Obvyklá pracovní doba je předem nastavená na 9:00 – 18:00. Změnit ji můžete v Nastavení -> Pracovní doba.
Pokud předem víte, že v některé časy nebudete pro zákazníky k dispozici, zadejte je do kalendáře bez přiřazení zákazníka.
2. Vytvořte ceník
Zákazníci se budou moci objednat na konkrétní služby, proto je potřeba vytvořit jejich ceník včetně toho, jak dlouho která služba trvá. Lze to provést v Nastavení -> Ceník.
Tip:
- Inspiraci pro kadeřnické a kosmetické služby najdete v ukázkové online rezervaci
3. Zadejte stávající rezervace
Rezervace, které si vedete v jiném kalendáři, je třeba zadat do myFox. Tím se v dané časy nebude moci objednat někdo jiný. Rezervace lze pohodlně zadat v kalendáři klepnutím na příslušný den a hodinu.
Tip:
- Přechod na myFox bude plynulejší, pokud tam začnete zadávat rezervace třeba od začátku příštího měsíce. Do té doby můžete používat systém, na který jste zvyklí.
4. Oznamte zákazníkům, jak se objednat
Vše je připraveno, zbývá zákazníkům poslat odkaz na rezervační formulář, který najdete v Nastavení -> Objednávání online. V ukázkové online rezervaci se můžete podívat, jak rezervační formulář vypadá.
Zákazníky můžete informovat třeba příspěvkem na Facebooku, emailem nebo SMS:
“Vážení zákazníci, naše služby si teď můžete sami rezervovat v termínu, který vám vyhovuje. Je to rychlé a snadné. Online rezervaci najdete zde: https://salonkristyna.snippet.myfox.cz/
Těšíme se na vaši příští návštěvu, Salon Kristýna”
Můžete si také na svém mobilu nastavit automatickou SMS odpověď při nepřijetí hovoru:
“Momentálně se Vám nemohu věnovat. Pro objednání využijte pohodlný způsob online zde: https://salonkristyna.snippet.myfox.cz/“
Tip:
Hotovo!
Nové rezervace se teď budou samy objevovat ve vašem kalendáři. Ušetřený čas můžete věnovat sobě a dopřát si třeba něco dobrého 😊