Rezervační systém pro autoservisy a pneuservisy
Sezóna přezutí. Telefon nezvoní, kalendář je plný a technici přesně vědí, co je čeká — protože klienti se objednali sami online. Takhle to vypadá, když autoservis přestane domlouvat termíny ručně a přejde na rezervační systém pro autoservisy MYFOX.
Ať provozujete pneuservis, rodinný autoservis nebo víc poboček najednou — MYFOX se přizpůsobí velikosti i tempu vašeho provozu. Klienti si rezervují termíny sami, systém hlídá kapacitu a posílá připomínky. Vy se soustředíte na práci.
Proč nestačí, aby rezervační systém pro autoservisy jen nějak fungoval
Dnešní autoservis žongluje s krátkými úkony, dlouhými opravami, výjezdy i diagnostikou — všechno najednou, celý den. Přezutí trvá 45 minut, výměna oleje hodinu, geometrie hodinu a půl, generální servis klidně celý den. Jedna chyba v kalendáři a harmonogram se rozpadne.
K tomu přichází sezónní nápor. Jarní a podzimní přezutí znamená stovky poptávek během pár týdnů. Telefony nestíhají, termíny se překrývají, technici nevědí co je čeká. Výsledek: stres, chyby, nespokojení klienti.
Rezervační systém pro autoservisy MYFOX tohle řeší systémově — ne záplatami.
Jak to funguje u autoservisů, které MYFOX používají
Nejlepší důkaz je praxe. Tady jsou dva autoservisy, které rezervační systém MYFOX používají každý den.
- Auto Papoušek AUTOSERVIS — Praha (Řepy a Bohnice)
Auto Papoušek provozuje dvě pobočky v Praze a přes rezervační systém MYFOX nabízí online rezervace na kontrolu geometrie, přezutí, výměnu oleje a filtrů i výměnu brzdového obložení. Každá služba má nastavený vlastní čas — klient při rezervaci rovnou vidí, kolik úkon zabere, a může si vybrat konkrétní pobočku podle toho, která mu je blíž nebo má dřívější termín. - F AUTO a.s. — Brno, Kšírova
F AUTO nabízí přes MYFOX 10 služeb, včetně přezutí vlastních kol i kol uskladněných přímo v servisu. Každá varianta má vlastní délku a podrobný popis — klient přesně ví, co si vybírá. Při rezervaci zadá typ vozidla a SPZ, takže technik ví, co ho čeká, ještě před příjezdem auta. Méně otázek, rychlejší příjem, plynulejší provoz.
Tři hlavní problémy, které rezervační systém pro autoservisy MYFOX řeší
- Různé délky úkonů v jednom kalendáři
Žádný autoservis nenabízí jen jeden typ práce. Přezutí, výměna oleje, geometrie, diagnostika, oprava brzd — každý úkon trvá jinak dlouho a vyžaduje jiné vybavení nebo jiného technika.
Rezervační systém pro autoservisy MYFOX umožňuje nastavit každé službě vlastní délku. Systém pak zobrazuje klientům jen ty časy, které kapacitně skutečně vychází. Nikdy se nestane, že by dvouhodinová diagnostika skončila ve stejném bloku jako rychlá výměna oleje — pokud to tak nechcete. - Sezónní nápor bez chaosu
Jarní a podzimní sezóna přezutí je pro každý pneuservis stresové období. Telefony jsou přetížené, klienti čekají na zavolání, termíny se plní nepřehledně.
S rezervačním systémem MYFOX se klienti objednávají sami — přes váš web, přes Google profil firmy nebo přes sociální sítě. Kalendář se plní v reálném čase, vy vidíte obsazenost okamžitě a kapacitu můžete přizpůsobit bez jediného telefonátu. - No-show a zrušení na poslední chvíli
Klient, který nepřijde na hodinovou diagnostiku, znamená ztracený výdělek a zbytečně zablokovaný čas technika. Automatická SMS připomínka den předem výrazně snižuje počet no-show. A pokud klient potřebuje zrušit, udělá to sám online — vy dostanete notifikaci a uvolněný čas okamžitě vrátíte do nabídky.
Co rezervační systém pro autoservisy MYFOX konkrétně umí
- Online rezervace 24/7
Klient si vybere typ práce, délku úkonu a volný termín — bez volání, večer, o víkendu, kdykoli mu to vyhovuje. Systém zobrazí jen reálně dostupné časy. - Délky služeb podle typu úkonu
Každá služba má vlastní časový blok — přezutí, výměna oleje, geometrie, diagnostika. Systém nikdy nenabídne termín, který by kapacitně nevycházel. - Poznámky a informace ke každé rezervaci
SPZ, typ vozidla, specifické požadavky, uskladnění pneumatik — vše vidíte ještě před příjezdem klienta. Technik je připravený, příjem auta je rychlejší. - Automatické SMS a e-mailové připomínky
Klient dostane potvrzení hned po rezervaci a připomínku den předem. Méně no-show, stabilnější denní plán, méně ztracených hodin. - Více poboček pod jedním účtem
Každá pobočka má vlastní kalendář, ale vy máte přehled přes jeden účet. Přesně jako Auto Papoušek v Řepích a Bohnicích. - Více techniků, více kalendářů
Každý technik má vlastní rozvrh. Klienti si mohou vybrat konkrétního pracovníka nebo nechat systém přiřadit volného. - Zálohy na termín
Vyžadujte zálohu při rezervaci — zrušení na poslední chvíli pak bolí méně. Zvlášť u dlouhých úkonů. - Blokace kapacit a volna
Oběd, výjezd, dovolená nebo servisní pauza — jedním kliknutím, bez překrývání s rezervacemi. - Statistiky a přehled tržeb
Vytíženost, nejčastější služby, sezónní výkyvy — data, která pomáhají plánovat kapacitu dopředu a lépe řídit provoz.
Co získáte přechodem na rezervační systém pro autoservisy MYFOX
- výrazně méně telefonátů s dotazy na volné termíny
- stabilní kalendář bez duplicitních nebo překrývajících se rezervací
- technici vědí co je čeká ještě před příjezdem klienta
- nižší počet no-show díky automatickým připomínkám
- přehledné řízení kapacit v sezóně i mimo ni
- profesionální rezervační stránka, kterou sdílíte na webu i sociálních sítích
- přehled tržeb a vytíženosti v reálném čase
Často kladené otázky
- Zvládne MYFOX sezónní nápor přezutí?
Ano. Systém nemá limit na počet rezervací — klienti se objednávají sami online a kalendář se plní v reálném čase. Žádné zahlcené linky, žádný chaos. Kapacitu nastavíte dopředu a systém ji hlídá za vás. - Mohu nastavit různé délky pro různé typy oprav?
Ano. Každé službě nastavíte vlastní délku. Přezutí a generální servis nikdy neskončí ve stejném bloku — systém to hlídá automaticky. - Funguje rezervační systém pro autoservisy MYFOX pro servis s více pobočkami?
Ano. Každá pobočka má vlastní kalendář pod jedním účtem. Klienti si vyberou místo, vy máte přehled přes všechny provozy najednou — přesně jako Auto Papoušek v Praze. - Mohu vyžadovat zálohu před potvrzením termínu?
Ano. Zálohy jsou součástí systému. Klient zaplatí online při rezervaci, termín se potvrdí až po platbě. U dlouhých úkonů to výrazně snižuje riziko zrušení. - Musí se klienti registrovat nebo zakládat účet?
Ne. Stačí jméno, e-mail a telefon. Žádné heslo, žádný účet, žádná zbytečná bariéra před objednáním. - Jak rychle se rezervační systém pro autoservisy MYFOX nastaví?
Většina autoservisů má systém funkční do 30 minut. Podpora pomůže přes telefon, e-mail i online poradnu — včetně nastavení délky služeb a kapacit.
Vyzkoušejte MYFOX na 30 dní zdarma.
Bez závazků. Bez platební karty. Stačí pár minut a můžete přijímat první online rezervace ještě dnes — a to i uprostřed sezóny.
Chcete vidět všechny funkce? Přehled funkcí MYFOX →