Online rezervační stránka salónu je pro mnoho provozů první věc, kterou potenciální zákazník uvidí – dřív než váš Instagram, dřív než web. Přesto ji spousta podnikatelů nastaví jednou a pak na ni zapomene.
V MYFOX se toho na rezervační stránce dá nastavit víc, než se na první pohled zdá. A poslední aktualizace to posunula ještě dál.
Co je online rezervační stránka salónu v MYFOX?
Je to vaše vlastní stránka s objednávkovým formulářem, dostupná zákazníkům 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Zákazník si sám vybere službu, termín a obsluhu – bez toho, abyste vy museli zvednout telefon nebo odpovídat na zprávy. Stránka funguje automaticky.
Najdete ji v sekci Nastavení → Objednávání online. Každá provozovna má vlastní odkaz, který sdílíte kde chcete – na Instagramu, webu, Google profilu nebo v podpisu e-mailu.
1. Zákazník si objedná stejnou službu vícekrát
Dřív platilo, že každou službu bylo možné přidat do rezervace jen jednou. To bylo omezení pro salóny, kde zákazník chce například dvě různé procedury stejného typu, nebo kde si objednává skupinově.
Nově je možné objednat stejnou službu vícekrát v rámci jedné rezervace. Je to praktická změna pro klienty, kteří vytvářejí rezervaci například pro sebe a partnera.
2. Reklamní banner přímo na rezervační stránce
V sekci Nastavení → Marketing si nyní můžete přidat reklamní banner s odkazem. Banner se zobrazí viditelně nahoře na stránce – zákazník ho uvidí jako první věc, když se přijde rezervovat.
Hodí se to například na:
- aktuální akci nebo slevový kód
- sezónní nabídku (letní balíček, dárkové poukazy)
- odkaz na novou službu, kterou chcete zviditelnit
Je to přímá plocha pro komunikaci se zákazníkem v momentě, kdy je nejvíc pozorný.
3. Rozcestník pro výběr provozovny
Pokud provozujete více poboček, zákazník teď nemusí hádat, na který odkaz kliknout. MYFOX nově zobrazuje rozcestník pro výběr provozovny přímo na rezervační stránce.
Zákazník si jednoduše vybere, kam chce přijít, a dostane se na správný formulář. Pro vás to znamená jeden sdílený odkaz místo několika různých – přehledněji pro vás i pro zákazníka.
4. Stránka Tým s medailonky pracovníků
Zákazníci si vybírají obsluhu – to je realita každého salónu. MYFOX nově umožňuje zobrazit na rezervační stránce sekci Tým s medailonky jednotlivých pracovníků.
Můžete přidat fotografii, jméno a krátký popis. Zákazník tak ví, na koho jde, a rezervace je pro něj osobnější. Pro nové zákazníky je to také důvod k důvěře.
5. Vylepšená stránka O nás
Sekce O nás na rezervační stránce teď vypadá lépe a umožňuje prezentovat váš salón nebo studio přehledněji. Pokud jste ji dřív přeskočili, vyplatí se ji nyní doplnit – zákazník, který váhá, si ji přečte.
6. Tip: sbalte kategorie, pokud máte více než 20 služeb
Tohle není technická novinka, ale praktické doporučení přímo od MYFOX: pokud nabízíte více než 20 služeb, doporučujeme kategorie sbalit. Zákazník pak vidí přehledný seznam, ze kterého si snadno vybere, místo dlouhého scrollování.
Nastavíte to v sekci Nastavení → Kategorie v ceníku. Stačí kategorie vytvořit, přiřadit k nim služby a na rezervační stránce se automaticky zobrazí sbalené.
Proč na rezervační stránce záleží víc, než si myslíte
Online rezervační stránka salónu není jen formulář. Je to první kontaktní bod, první dojem a zároveň nástroj, který za vás pracuje, i když vy nepracujete. Čím lépe je nastavená, tím méně zákazníků odchází bez rezervace.
Pokud MYFOX ještě nepoužíváte, vyzkoušejte ho zdarma – nastavení trvá pár minut. Zkusit MYFOX zdarma →
Shrnutí: co všechno zvládne online rezervační stránka salónu v MYFOX
Pokud nemáte čas číst celý článek, tady je rychlý přehled. Vaše online rezervační stránka salónu v MYFOX umí:
- Přijmout rezervaci stejné služby vícekrát – ideální pro kombinované balíčky
- Zobrazit reklamní banner s odkazem – nastavíte v Nastavení → Marketing
- Nabídnout rozcestník pro více provozoven – jeden odkaz, zákazník si vybere pobočku
- Zvýraznit pozdější volné termíny – zákazník neodejde jen proto, že nejbližší termín vypadá daleko
- Představit tým s medailonky – fotka, jméno, popis každého pracovníka
- Ukázat sekci O nás – pro zákazníky, kteří váhají
- Sbalit kategorie u nabídky 20+ služeb – přehlednost na první pohled
Časté dotazy o online rezervační stránce salónu
- Jak nastavím online rezervační stránku salónu v MYFOX?
Nastavení najdete v sekci Nastavení → Online rezervace. Tam aktivujete rezervační stránku, nastavíte vzhled, přidáte služby a zkopírujete odkaz, který zákazníkům sdílíte. Celé nastavení zvládnete do 15 minut. - Je online rezervační stránka salónu dostupná zákazníkům nonstop
Ano. Online rezervační stránka salónu funguje 24/7 bez vašeho zásahu. Zákazník si termín vybere a zarezervuje kdykoli – i v noci nebo o víkendu. Vy dostanete rezervaci rovnou do kalendáře a zákazník obdrží potvrzení e-mailem. - Mohu mít online rezervační stránku salónu pro více poboček?
Ano. Pokud provozujete více provozoven, každá má vlastní rezervační stránku salónu s vlastním odkazem. Zároveň MYFOX nově nabízí rozcestník – jeden sdílený odkaz, kde si zákazník sám vybere pobočku. Méně odkazů ke správě, méně zmatku pro zákazníky. - Jak sdílím odkaz na online rezervační stránku svého salónu?
Odkaz na vaši online rezervační stránku salónu najdete v MYFOX v sekci Nastavení → Online rezervace. Odkaz pak vložíte kamkoli – do bio na Instagramu, na web, do podpisu e-mailu nebo přímo do Google Business profilu. Zákazník klikne a rovnou rezervuje.
Další užitečné články:
Chcete se podívat, jak MYFOX funguje v praxi? Přečtěte si, jak nastavit platby předem a snížit no-show, nebo prozkoumejte všechny funkce MYFOX.
Sledujte nás také na sociálních sítích — pravidelně sdílíme novinky a tipy pro lepší provoz Vašeho podnikání.
Vyzkoušejte MYFOX zdarma ještě dnes.
